Вечером 27 марта, в субботу, в дата-центре хостинг-провайдера Hosting.ua начался пожар. Это случилось ровно в 9 вечера по киевскому времени. Адрес Одесса, ул. Дальницкая, 46, второй этаж, бизнес-центр „Фабрика Бизнеса“. Именно здесь и располагается дата центр одного из крупнейших и известнейших хостинг-провайдеров Украины.
Отметим, что в этом дата-центре установлена одна из наиболее современных систем пожаротушения, но она по каким-то причинам не сработала. Работники компании утверждают, что сигнал от датчиков поступил, то есть сигнальная часть системы сработала, а вот огнетушение не сработало. Понятно, что в дата-центре нельзя применять водную систему пожаротушения, но пожарные, прибывшие на место происшествия, попросту не имели других возможностей для тушения пожара, поэтому работали с тем, что есть. В результате сервера пострадали и от огня, и от воды. Кроме того, в дата-центре выбиты окна, это тоже сделали пожарные в ходе тушения пожара.
Пока что неизвестен объем аварии, но тысячи сайтов, размещавшихся на серверах компании, не работают. Пока что точный объем урона не известен, и скорее всего, на выяснение всех подробностей уйдет не менее недели.
Стало также известно, что кроме прямых клиентов Hosting.ua, пострадали и клиенты более мелких провайдеров, чьи сервера размещались на площадке этой компании.
Неофициальные источник нам сообщил, что система пожаротушения не сработала не по причине технических проблем, а потому, что была отключена вручную. Просто она очень часто срабатывала и сотрудники Hosting.ua ее отключали. Повторимся, пока что это неофициальная и непроверенная информация.
13:19
Первые фотографии дата-центра hosting.ua:
По фотографиям видно, что сервера размещались в обычных корпусах и стеллажах. Раньше дата-центр доказывал, что сервера в стойках…
11:40
Все таки пожар. Дозвонился на номер 048 728 2111 . Девочка по ту сторону трубки расстроенным голосом сообщила, что вчера вечером был крупный пожар и серверам нанесены серьезные повреждения. В ближайшие 7 дней ничем помочь не могут – будут оценивать нанесенный пожаром ущерб. Доступа к уцелевшим серверам клиентов не будет.
Конечно, неделю ждать для бизнеса губительно – надо искать возможность переноса бек-апов на в другой дата-центр. Конечно, если бек-апы есть…
10:40
В сети – паника. Некоторые пользователи на форумах пишут про случившийся пожар, кто-то говорит, что дата-центру отключили канал, однако но на самом деле ситуация неясна.
Отключение канала – это не самое страшное, что может случиться. Более страшен пожар. Ведь если удалось затушить (спасти) сервера – то нет гарантии, что эти сервера не залило противопожарным веществом. Сушить сервера – дело не быстрое, в этом случае вряд ли сервера возобновят работу в течении суток.
Непонятна ситуация с дата-центом – ведь такая крупная компания может после поломки переадресовать запросы на сайт на какую-то страничку где-то в США, на которой объяснить людям, что случилось – ведь не работают десятки тысяч сайтов – убытки просто сокрушительны…
На данный момент не работают десятки тысяч разных сайтов.
Обсуждение и фотографии состояния Hosting.UA на форуме